אנחנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר זה ומחויבים לפעול בהתאם לדין בישראל ולהוראות החלות במדינות אחרות בהן עשויים להימצא משתמשים. מטרת מסמך זה היא להסביר בצורה פשוטה וברורה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, ומהן הזכויות שלך.
אמיר וינוגרד – דיאטן קליני וספורט בע״מ (להלן: "העסק") מפעיל את אתר האינטרנט www.dietamir.co.il.
ניתן ליצור קשר בכל עניין הנוגע לפרטיות באמצעות טלפון/וואטסאפ: 052-4257000.
פרטי קשר: שם, טלפון, דוא"ל, שעות נוחות ליצירת קשר – לצורך מענה לפניות ומתן שירות.
פרטי תשלום: לא נאספים באתר עצמו. במקרים של רכישת קורסים טלפונית, נתוני תשלום מטופלים במערכת סליקה חיצונית.
נתוני שימוש באתר: ייתכן איסוף כתובות IP, עוגיות, נתוני אנליטיקס – לצורך תפעול האתר, מדידה ושיפור חווית המשתמש.
תמונות והמלצות: עשוי להתבצע פרסום של תמונות "לפני ואחרי" והמלצות לקוחות, אך ורק בהסכמת הלקוחות. ניתן לבקש הסרה בכל עת.
הסכמה – ניוזלטר, קבלת דיוור שיווקי, עוגיות שאינן הכרחיות.
אינטרס לגיטימי – מענה לפניות דרך טפסים, פניות לרכישת קורסים, תפעול האתר ואבטחתו.
מענה לפניות ומתן שירות.
רישום לרשימת דיוור בהסכמה.
שיפור תפעול האתר ושיווק באמצעות כלים סטטיסטיים ופרסומיים.
יצירת אזור אישי ללקוחות שרכשו קורסים טלפונית.
המידע עשוי להישמר או להיות נגיש לספקי שירות:
Monday (ניהול פניות ולקוחות).
מערכות דיוור (לדיוור ניוזלטר).
Google Analytics, Meta Ads (אנליטיקס ופרסום).
חברת האחסון של האתר: SITE123 (פלטפורמת האתר) ו-Amazon Web Services (AWS) כפתרון אחסון בענן.
מערכות סליקה חיצוניות (ללקוחות שרכשו טלפונית).
חלק מהמידע עשוי להיות מועבר לשרתי ספקים מחוץ לישראל, לרבות: AWS (באמצעות SITE123), Google, Meta, Monday.
העסק מיישם אמצעי אבטחת מידע נדרשים בהתאם לתקנות, לרבות:
הגבלת גישה למידע אישי.
שימוש בסיסמאות מוצפנות לאזור אישי.
ניהול הרשאות, תיעוד גישה ובקרה תקופתית.
פרטי קשר: נשמרים במערכת Monday עד בקשת מחיקה.
חשבוניות ותשלומים: נשמרים במערכת סליקה חיצונית בהתאם לחוק (לרוב 7 שנים).
אזור אישי: כל עוד הלקוח פעיל או עד בקשת מחיקה.
כל אדם רשאי לבקש: עיון במידע אודותיו, תיקון, מחיקה או הפסקת שימוש במידע לצרכי דיוור. בקשות ניתן להעביר בוואטסאפ או טלפון 052-4257000. מענה יינתן עד 14 יום.
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, מדידה ופרסום. ניתן לבחור האם לאפשר שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות (כגון אנליטיקס ושיווקיות) באמצעות הודעת הסכמה שתוצג בעת הכניסה לאתר.
באתר וברשתות החברתיות עשוי להתבצע פרסום של תמונות "לפני ואחרי" והמלצות. פרסום זה נעשה בהסכמת הלקוחות, וכל לקוח רשאי לפנות בכל עת בבקשה להסרה.
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות בטלפון/וואטסאפ: 052-4257000.
